Политика за поверителност — Кей Джи Карго ООД

Последна актуализация: 5 август 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност разяснява как „Кей Джи Карго“ ООД („КГ Карго“, „ние“, „нас“, „наш“) събира, използва и защитава лични данни, когато посещавате нашия уебсайт http://www.kgcargo-bg.com („Уебсайтът“) или когато се свържете с нас във връзка с нашите спедиторски и логистични услуги.

Ангажирани сме да обработваме Вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните — Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД/GDPR), Закона за защита на личните данни и другото приложимо законодателство в областта на защитата на данните.

1. Кои сме ние (администратор на лични данни)

Администратор на лични данни, отговорен за този Уебсайт и за обработването, описано в настоящата Политика, е:

„Кей Джи Карго“ ООД
Седалище и адрес на управление: ж.к. Дружба 2, бл. 285, вх. В, ет. 8, ап. 8.2, гр. София 1582, България
ЕИК: 202315089
ДДС номер: BG202315089
Имейл за контакт: sales@kgcargo-bg.com

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или относно обработването на данни от наша страна, можете да се свържете с нас на sales@kgcargo-bg.com.

---

2. Какви лични данни събираме

Възможно е да събираме и обработваме следните категории лични данни:

1. Данни за контакт
   • Име, длъжност, наименование на дружеството
   • Имейл адрес, телефонен номер
   • Пощенски адрес (ако го предоставите)
2. Данни от кореспонденция
   • Информацията, която включвате в имейли, форми за контакт или запитвания за оферта (RFQ)
   • Бележки от телефонни разговори или срещи, когато е относимо
3. Данни, свързани с пратките (при заявка за оферта или услуга)
   • Данни за дружеството, ДДС и EORI номера
   • Място на изпращане и получаване, характеристики на пратката
   • Имена и данни за контакт на лицата за контакт
4. Данни за използването на Уебсайта
   • IP адрес, вид на браузъра, информация за устройството
   • Посетени страници, времетраене на посещението, препращащ URL адрес
   • Бисквитки и сходни технологии (вж. нашата Политика за бисквитките)
5. Данни за бюлетин и маркетинг
   • Име, имейл адрес
   • Предпочитания за абонамент, отваряния и кликвания

По правило събираме тези данни директно от Вас — когато използвате Уебсайта, когато се свържете с нас или когато работим заедно. Част от данните (например информация за дружеството) може да произхождат и от публични източници или от Ваши колеги.

---

3. Цели и правни основания за обработването

Обработваме Вашите лични данни за следните цели и на следните правни основания:

1. Отговор на запитвания и изготвяне на оферти
   • Цел: да отговорим на Вашите съобщения, запитвания за оферта и въпроси относно нашите услуги.
   • Правно основание:
     • чл. 6, § 1, б. „б“ ОРЗД — изпълнение на договор или предприемане на стъпки преди сключването на договор;
     • чл. 6, § 1, б. „е“ ОРЗД — нашият легитимен интерес да отговаряме на бизнес запитвания.
2. Предоставяне на спедиторски и логистични услуги
   • Цел: да организираме и управляваме превози, митническо оформяне, застраховане и свързаните с тях услуги.
   • Правно основание:
     • чл. 6, § 1, б. „б“ ОРЗД — изпълнение на договор с Вас или с Вашето дружество;
     • чл. 6, § 1, б. „е“ ОРЗД — нашият легитимен интерес да изпълняваме задълженията си към клиенти и партньори.
3. Поддържане на бизнес отношения
   • Цел: да управляваме текущите отношения с клиенти, партньори и доставчици, включително ежедневната комуникация.
   • Правно основание: чл. 6, § 1, б. „е“ ОРЗД — нашият легитимен интерес да поддържаме и развиваме бизнес отношения.
4. Директен маркетинг към бизнес контакти
   • Цел: да изпращаме относима информация в областта на логистиката, покани за събития или съдържание до бизнес контакти.
   • Правно основание:
     • чл. 6, § 1, б. „е“ ОРЗД — нашият легитимен интерес да информираме настоящи или потенциални бизнес клиенти; или
     • чл. 6, § 1, б. „а“ ОРЗД — съгласие, когато законът го изисква.
5. Функциониране и подобряване на Уебсайта
   • Цел: да поддържаме, обезпечаваме сигурността и подобряваме Уебсайта, включително чрез анализ (например кои страници се използват най-много).
   • Правно основание:
     • чл. 6, § 1, б. „е“ ОРЗД — нашият легитимен интерес да поддържаме сигурен и ефективен Уебсайт;
     • за бисквитки и аналитични инструменти, които не са строго необходими: чл. 6, § 1, б. „а“ ОРЗД — съгласие.
6. Съответствие със закона и правни претенции
   • Цел: да спазваме законовите си задължения и да установяваме, упражняваме или защитаваме правни претенции.
   • Правно основание:
     • чл. 6, § 1, б. „в“ ОРЗД — спазване на законово задължение;
     • чл. 6, § 1, б. „е“ ОРЗД — нашият легитимен интерес да защитаваме правата и интересите си.

---

4. С кого споделяме Вашите лични данни

Възможно е да споделяме лични данни със:

• Доставчици на услуги и обработващи лични данни
  (например доставчици на хостинг и ИТ услуги, CRM системи, имейл услуги и аналитични платформи), които обработват данни от наше име въз основа на писмени договори.
• Логистични партньори и подизпълнители
  (например превозвачи, митнически агенти, застрахователни брокери и агенти), когато това е необходимо за предоставяне на заявените логистични услуги.
• Професионални консултанти
  (например адвокати, счетоводители и одитори), когато е необходимо.
• Държавни органи и публични институции
  когато това се изисква от закона или е необходимо за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Ние не продаваме Вашите лични данни.

---

5. Международно предаване на данни

Някои от нашите доставчици на услуги или партньори може да са установени извън ЕС/ЕИП. Когато лични данни се предават към държава, за която Европейската комисия не е признала адекватно ниво на защита, ние осигуряваме подходящи гаранции съгласно Глава V от ОРЗД — по-конкретно Стандартните договорни клаузи на ЕС — заедно с всички допълнителни мерки, необходими в конкретния случай. Можете да поискате информация за приложените гаранции на sales@kgcargo-bg.com.

---

6. Срокове за съхранение на данните

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за описаните по-горе цели или колкото се изисква по закон. Сроковете може да се различават според контекста, но по правило:

• Данни за бизнес контакти и кореспонденция — за срока на бизнес отношенията и за разумен период след това.
• Договорни данни и данни за пратките — за срока на договора и 5 години след това, в съответствие със законовите задължения за съхранение.
• Счетоводни и данъчни документи — за сроковете, предвидени в българското счетоводно и данъчно законодателство.
• Аналитични данни за Уебсайта — за срока, зададен в използвания аналитичен инструмент, по правило не по-дълго от 14 месеца от събирането им.
• Данни за бюлетина — до отписване от абонамента или до оттегляне на съгласието.

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или се анонимизират необратимо.

---

7. Вашите права като субект на данни

Съгласно ОРЗД имате следните права по отношение на Вашите лични данни, при условията и ограниченията, предвидени в Регламента:

• Право на достъп — да получите потвърждение дали обработваме Ваши данни и копие от тях.
• Право на коригиране — да бъдат коригирани неточни данни и допълнени непълни данни.
• Право на изтриване — да поискате заличаване на Вашите данни в определени случаи.
• Право на ограничаване на обработването — да ограничите обработването в определени случаи.
• Право на преносимост на данните — да получите данните си в структуриран, широко използван и машинночетим формат, когато обработването се основава на съгласие или договор и се извършва по автоматизиран начин.
• Право на възражение — да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, включително срещу директен маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласието — когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, свържете се с нас на sales@kgcargo-bg.com. Възможно е да се наложи да установим самоличността Ви, преди да отговорим. Отговаряме в срок от един месец от получаване на искането; когато искането е сложно или сме получили голям брой искания, този срок може да бъде удължен с още до два месеца, за което ще Ви уведомим.

Имате право и да подадете жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка на ЕС/ЕИП по Вашето обичайно местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение. Компетентният надзорен орган за „Кей Джи Карго“ ООД е:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
kzld@cpdp.bg · www.cpdp.bg

---

8. Сигурност

Предприемаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или изменение, включително контрол на достъпа, криптирано предаване на трафика на Уебсайта, резервни копия и задължения за конфиденциалност за нашия персонал и за обработващите лични данни. Нито една система и нито едно предаване по интернет обаче не може да бъде гарантирано като 100% сигурно.

---

9. Бисквитки и връзки към други уебсайтове

Нашият Уебсайт използва бисквитки и сходни технологии. Подробности за категориите използвани бисквитки, правното основание за всяка категория и начина, по който можете да управлявате предпочитанията си, са изложени в нашата Политика за бисквитки.

Уебсайтът ни може да съдържа и връзки към уебсайтове на трети лица. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност или за съдържанието на тези уебсайтове и препоръчваме да се запознаете с техните политики за поверителност.

---

10. Изменения на настоящата Политика за поверителност

Възможно е периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност — например при промяна в нашите услуги, в използваните системи или в законовите изисквания. Последната версия е винаги достъпна на тази страница и съдържа датата на последна актуализация. Ако промените са съществени, може да Ви уведомим и по други канали — например по имейл или чрез съобщение на Уебсайта.